Klient stoi już przy kasie. Telefon ma w jednej ręce. Portfel w drugiej. Myślami jest już poza sklepem.
To właśnie w tym momencie display nablatowy ma wykonać całą swoją pracę. Nie ma minuty. Nie ma nawet kilkunastu sekund. Najczęściej ma mniej niż trzy. Dlatego skuteczny ekspozytor przykasowy nie próbuje opowiedzieć całej historii marki. Ma przekazać jeden prosty komunikat i sprawić, że klient odruchowo sięgnie po produkt.
Przy kasie klient nie chce myśleć
Strefa kasowa działa inaczej niż pozostała część sklepu. Tutaj decyzje są szybkie i często nieplanowane. Dlatego display przykasowy powinien odpowiedzieć na jedno pytanie:
Dlaczego warto sięgnąć po ten produkt właśnie teraz?
Nie ma tu miejsca na długie opisy. Nie ma miejsca na skomplikowane grafiki. Najlepiej działają:
- jedna korzyść,
- jedno zdjęcie,
- jedno wezwanie do działania,
- łatwo dostępny produkt.
Najpierw produkt. Dopiero później reklama.
Projektanci często próbują zmieścić na niewielkim displayu zbyt wiele informacji. Efekt? Klient nie wie, na co patrzeć. Dobry ekspozytor przykasowy prowadzi wzrok dokładnie w tej kolejności:
- produkt,
- korzyść,
- cena lub promocja,
- marka.
Jeżeli klient najpierw widzi reklamę zamiast produktu, szansa na zakup spada.
Produkt musi być dostępny bez zastanowienia
Każdy dodatkowy ruch zmniejsza prawdopodobieństwo zakupu. Jeżeli klient musi:
- otwierać klapkę,
- przesuwać inne produkty,
- sięgać zbyt wysoko,
- obracać opakowanie,
bardzo często po prostu rezygnuje. Dlatego projektujemy displaye tak, aby produkt można było pobrać jednym naturalnym ruchem dłoni. To pozornie drobny detal, który ma ogromny wpływ na sprzedaż.
Dobry komunikat to maksymalnie kilka słów
Display przykasowy nie zastępuje kampanii reklamowej. Jego zadaniem jest przypomnienie o produkcie. Najlepiej sprawdzają się komunikaty takie jak:
- Nowość,
- Bestseller,
- Ostatnia sztuka,
- Spróbuj,
- Idealny do…,
- Weź ze sobą.
Im krótszy komunikat, tym szybciej zostanie zauważony.
Display powinien współpracować z przestrzenią sklepu
Przy kasie znajduje się wiele elementów odciągających uwagę:
- terminal płatniczy,
- ekran kasy,
- torby,
- materiały promocyjne,
- kolejka klientów.
Dlatego ekspozytor musi wyróżniać się formą, ale nie może przeszkadzać w obsłudze. Najlepiej sprawdzają się konstrukcje, które naturalnie wpisują się w przestrzeń lady i pozostają czytelne z różnych kierunków.
Display powinien być zawsze pełny. Klient znacznie chętniej sięga po produkt, gdy ekspozytor wygląda na zadbany i dobrze uzupełniony. Puste miejsca, przewrócone opakowania czy nieaktualne grafiki obniżają wartość całej ekspozycji. Dlatego już podczas projektowania warto przewidzieć:
- szybkie dokładanie produktów,
- prostą wymianę grafik,
- łatwe czyszczenie,
- trwałe materiały odporne na codzienną eksploatację.
To właśnie takie detale sprawiają, że display pracuje równie skutecznie pierwszego i setnego dnia po wdrożeniu.
Podsumowanie
Dobry display przykasowy nie sprzedaje dlatego, że jest efektowny. Sprzedaje dlatego, że przekazuje właściwy komunikat we właściwym momencie. W strefie kasy liczy się prostota, dostępność produktu i czytelna komunikacja. Jeżeli klient musi się zastanawiać, zwykle już przegrałeś. Jeżeli od razu wie, co zrobić, szansa na zakup rośnie.
W UC POS projektujemy, prototypujemy i produkujemy ekspozytory POS z metalu, drewna, MDF, plexi, tworzyw sztucznych oraz kartonu. Już na etapie koncepcji analizujemy ergonomię, stabilność konstrukcji i sposób ustawienia w sklepie, aby ekspozytor był bezpieczny, trwały i skuteczny sprzedażowo.
Masz produkt, który powinien sprzedawać się przy kasie?
Prześlij nam produkt lub krótki brief. Zaprojektujemy ekspozytor nablatowy dopasowany do zachowania klientów, dostępnej przestrzeni i sposobu obsługi sklepu. Przygotujemy koncepcję, dobierzemy materiały i zaproponujemy rozwiązanie gotowe do wdrożenia.