Firmy inwestują w projekt, materiały i produkcję ekspozycji, a ustawienie traktują jako ostatni krok.
W praktyce to właśnie lokalizacja najczęściej decyduje o wyniku sprzedaży.

Ten sam display potrafi działać świetnie w jednym sklepie i prawie wcale w drugim, mimo identycznego produktu i ceny.

Powód jest prosty – klient nie podejmuje decyzji stojąc w miejscu.
Podejmuje je w ruchu.

Produkując POS bardzo często widzimy sytuacje, w których problemem nie jest konstrukcja ekspozycji, ale to gdzie została postawiona.

Jak naprawdę porusza się klient w sklepie

Klient nie analizuje całej kategorii.
Skanuje przestrzeń. Omija część alejek
zatrzymuje się tylko w wybranych punktach
większość decyzji podejmuje automatycznie
Dlatego ekspozycja musi znaleźć się na ścieżce decyzji, a nie w wolnym miejscu.

Strefa wejścia – budowanie potrzeby

Pierwsze metry sklepu to moment orientacji.
Klient jeszcze nie szuka produktu, ale zaczyna zauważać marki.

Dobre miejsce dla:
• nowości,
• sezonów,
• kampanii wizerunkowych.

Słabe dla komunikacji cenowej, bo decyzja zakupowa jeszcze się nie rozpoczęła.

Skrzyżowania alejek – moment impulsu

To jedno z najmocniejszych miejsc sprzedażowych.
Klient zwalnia i rozgląda się.
Nie planuje zakupu, ale łatwo go podjąć.
Tu najlepiej działają produkty szybkie w decyzji: FMCG, przekąski, kosmetyki codzienne.

Przy kategorii – przechwycenie wyboru

Display ustawiony przy półce rzadko tworzy potrzebę.
On zmienia wybór.
Klient już chce kupić – ekspozycja decyduje którą markę wybierze i ile sztuk weźmie.

Koniec alejki (end cap)

Duża widoczność z daleka, ale tylko wtedy, gdy komunikat jest czytelny w kilka sekund.
Jeśli klient musi czytać – ekspozycja traci funkcję.

Strefa kasy – decyzja automatyczna

To miejsce nie sprzedaje wszystkiego.
Sprzedaje produkty szybkie w decyzji i znane.
Tu działa nawyk, nie analiza.

Ślad doświadczenia

W jednym z projektów ekspozycja była zaprojektowana poprawnie, ale ustawiona kilka metrów poza naturalną ścieżką ruchu.
Wizualnie wyglądała dobrze, jednak sprzedaż była minimalna.
Po przesunięciu w punkt przecięcia ruchu klientów sprzedaż wzrosła kilkukrotnie bez zmiany konstrukcji i komunikacji.
Dlatego projektowanie POS zaczynamy od miejsca, a nie od formy.

Podsumowanie

Skuteczna ekspozycja to połączenie:
• lokalizacji,
• zachowania klienta,
• komunikatu.

Najpierw wybiera się miejsce.
Potem projektuje konstrukcję.
Na końcu produkuje.

Zastanawiasz się gdzie ekspozycja Twojego produktu powinna stać w sklepie?
W UC POS doradzamy, projektujemy i jako Producent POS wdrażamy rozwiązania dopasowane do realnego ruchu klientów.